Tietokoneraivo
Tietokoneraivo on tutkittu juttu.
Itsetuntemus

Moni aikuinen ihminen alkaa huutaa pää punaisena tietokoneelleen – siihen on jännittävä syy, sanoo psykologi

Temppuileva tietokone voi herättää yllättävän voimakasta kiukkua. Kysyimme psykologilta, mikä tunteita kuumentaa.
Teksti: Lotta Pellas Kuvat: iStock

Miksi tietokoneen ohjelmat tökkivät, hiiri jähmettyy ja tiedostot ovat hukassa? Olisi niin monta asiaa hoidettavana!

Huokailu yltyy sitä mukaa, mitä enemmän kone takkuilee. Kohta koneelle latelee kirosanoja toisensa perään.

Pahimmillaan kone saa kuulla suuraa huutoa tai tuta nyrkiniskun näppäimistöön.

Miksi aikuinen menettää malttinsa tietokoneeseen tällä tavalla?

Este oman tavoitteen tiellä

Oman tavoitteen eteen tulee yllättävä este, toteaa Lääkärikeskus Pihlajalinnan psykologi Sini Cavén. Ihminen ei enää hallitsekaan tilannetta, hän jatkaa.

Niinpä turhautuminen voi kehittyä aggressioksi.

Cavénin mukaan tunteet kuohahtavat helposti etenkin kiireessä. Pulma hidastaa tekemistä, ja stressaantuneena ei välttämättä hahmota asioiden mittasuhteita.

– Kiihdyksissä ajattelemme, että kyse on maailman tärkeimmästä asiasta. Se pitää saada tehdyksi tai muuten tapahtuu jotakin karmeaa.

Ihminen myös ulkoistaa tekemänsä virheensä helposti. Ilmaantuvan ongelman koetaan olevan koneen vika, vaikka olisi itse esimerkiksi jättänyt asian hoitamisen viime tippaan, Cavén toteaa.

Vuorovaikutus ei enää onnistukaan

Asiat eivät aina mene suunnitelmien mukaan, vaikka teknologialla ei olisi osuutta asiaan. Silti reistailevalle tietokoneelle huudetaan, kengässä hiertävälle kivelle ehkä ei.

Tälle on Cavénin mukaan selitys: kun koneelle syöttää komentoja, koneen kanssa on vuorovaikutuksessa. Usein tietokone on samanaikaisesti vuorovaikutuksen väline, jolla käyttäjä ilmaisee ajatuksiaan. Kun kone tekee tenän, vuorovaikutus ei enää onnistukaan. Tämä johtaa nopeasti kiukkuun.

Kivestä kengässä taas tulee tietoiseksi vasta siinä vaiheessa kun aivot ilmoittavat, että kivi hiertää. Vaikka kenkä on kosketuksissa jalkaan, kenkää ei ole tietoisesti ajatellut. Sen sijaan koneelle tuotettu teksti on saattanut vaatia paljonkin ajatustyötä.

Äänekkäimmin raivoamme itseksemme

Toisista ihmisistä on sen sijaan usein tietoinen kiukustumisen hetkellä, Cavén sanoo.

Avokonttorissakin ärsyttäviä tietokonepulmia ilmenee.

Muiden läsnä ollessa mieltään kuitenkin purkaa usein hillitysti. Kun paikalla on ihmisiä, heille voi ääneen tuskastella, että toimimaton tai hidas kone ärsyttää, Cavén toteaa.

Sosiaaliset normit ohjaavat käytöstämme yleisesti hyväksyttyyn suuntaan.

Niinpä Cavén ymmärtääkin, miksi tietokoneelle tulee kiukustuttua herkemmin vaikka kotona etätöissä kuin avokonttorissa.

– Tällöin tietokone korvaa toisen ihmisen kiukustumisen hetkellä: kun ei ole ketään, jolle harmistumisensa jakaa, tietokone saa osakseen tunteenpurkauksen.

X